岁启新章，春满人间。在万家团圆、欢度新春佳节的美好时刻，陆丰市市场监督管理局严格贯彻落实汕尾市局及陆丰市委、市政府关于春节假期市场监管工作的部署安排，紧扣“优环境 塑品牌 守安全 护新春”专项行动主线，聚焦“三品一特”、价格监管、消费维权等重点领域，精准发力施策，落实24小时值班值守制度，以严密监管筑牢安全底线，以务实举措规范市场秩序，全力守护全市人民度过平安祥和的新春佳节。

        一、严守食药安全，守护“舌尖上的团圆”

        聚焦商超、海鲜餐馆、年夜饭承办餐饮单位等重点场所，紧盯肉制品、乳制品、酒类、节令食品、海鲜等热销品类，开展巡查监管。执法人员紧盯各类供餐单位，深入后厨、仓储关键区域，核查进货查验、索证索票、冷链储存、食品留样等落实情况，严查过期变质、标签不规范等问题，开展食品快速检测工作，切实保障群众食品安全。同时强化药品监管，以日常监管情况为导向，加强车站、重点街道等区域零售药店监管，重点检查药店票账货是否相符、出入库记录是否完整、购销是否合法，督促经营者规范经营，坚决防范群体性食药安全事件。

        二、紧盯特种设备，拧紧“运行安全阀”

        聚焦车站、景区、游乐场所、宾馆饭店、医院等重点场所，对电梯、大型游乐设施、压力容器、锅炉等特种设备实施重点监督检查；督促使用单位严格落实安全主体责任，加强设备日常维护、应急演练和节日期间专人值守，严格执行风险防控及隐患排查制度，完善应急处置预案，严禁设备“带病运行”、人员“带病上岗”，坚决守住特种设备安全底线。

        三、强化产品质量，筑牢“消费安全线”

        聚焦烟花爆竹、电动自行车、燃气具等节日重点消费品，加大销售环节监管力度。严格督促电动自行车经营单位落实进货查验，严格核查产品合格证明、强制性产品认证等，严厉打击改装原厂电气配件、拆改限速、外设蓄电池托架、改造蓄电池槽盒、更换大容量蓄电池等违法违规行为，查处未经强制性产品认证销售违法行为。紧盯烟花爆竹产品质量，强化烟花爆竹产品中文标识、标识流向码，执行标准是否与国家标准一致，年号是否过期等情况检查，严查无照经营及超范围经营等行为，告诫经营者烟花爆竹存储应远离火源、热源及独立存储，切实消除安全隐患。

        四、严抓价格计量，维护市场秩序

        加强春节期间景区、餐馆、商超、酒店等重点场所的价格巡查监管。紧守粮油肉蛋禽等节日热销商品价格防线，严厉打击哄抬物价、串通涨价等违法行为。加强住宿、旅游景点价格提示，督促合理制定价格，严肃查处价外收费、不按规定明码标价、捆绑消费等违法行为。加强商超、餐饮等重点领域，特别是海鲜餐饮店的价格监管，规范标价行为。落实经营者真实准确标示降价、促销、优惠折扣等价格信息。严肃查处不按规定明码标价、价格欺诈等侵犯消费者权益的违法行为。加强民生计量监管，针对旅游景点、海鲜摊档、加油站、商超、河鲜海鲜餐饮店等重点领域，严厉打击“鬼秤”、计量作弊等违法行为，全力保护消费者合法权益，切实打造公平公正、诚信有序的市场经营秩序。

        五、畅通维权渠道，积极回应诉求

        坚持“群众利益无小事”，确保12315投诉举报热线24小时畅通，切实推动“接诉即办、快速处置”，针对春节期间消费纠纷特点，重点处置食品质量、价格争议、住宿价格等类诉求，做到诉求受理、转办、核查、反馈全流程闭环管理。对群众反映的突出问题，执法人员第一时间赶赴现场处置，积极回应消费者诉求，全力将矛盾纠纷化解在当下、化解在萌芽状态，切实维护消费者合法权益。