根据《陆丰市人民政府办公室关于做好2019年政府信息公开工作年度报告编制和公布工作通知》（陆府办明电〔2020〕3号）精神，我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《广东省人民政府办公厅关于转发国务院办公厅政府信息与政务公开办公室政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（粤办函〔2019〕400号）要求，认真梳理汇总，编制陆丰市人力资源和社会保障局2019年政府信息公开工作年度报告。本年度报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。 

一、总体情况

我局将政府信息公开作为一项重要工作抓细抓实，通过积极谋划、主动作为，稳妥有序推进了政府信息公开各项工作的开展，全力打造“阳光人社”正面形象。一是加强组织领导，强化责任落实。为深入推进政府信息公开工作，我局成立了由局长任组长，副局长任副组长，各股室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，并成立了办公室负责政府信息公开的日常工作。二是完善公开制度，规范公开流程。

通过细化政府信息公开的程序和内容，将信息公开与业务工作有机结合起来，实现信息公开制度化、规范化，确保信息准确无误高效。三是明确公开范围，加强公开成效。凡与人力资源和社会保障业务申报办理和公共服务相关的各类政务信息、工作动态等内容，均予以公开，不断扩大信息公开的范围。同时及时更新和充实信息公开内容，做到应公开尽公开。四是依法依规，做好政策解读。充分利用宣传栏、电视、户外LED屏等载体做好信息的发布工作，快速、形象、准确、主动地公开包括社会保险、人事人才、就业创业、劳动保障等内容，让广大民众更全面、更方便地了解我局信息。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）工作中存在的主要问题

2019年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，通过深入推进政府信息公开工作，取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足，主要表现在：一是公开的时效性要待加强，信息更新不够及时； 二是信息公开的形式比较单一，创新意识不强，无法满足群众日益多元化的需求。 

（二）下一步改进措施

我局将继续贯彻落实市委市政府关于政务公开工作部署要求，进一步加强政府信息公开工作，争取在规范化和时效性等方面取得新的进展。 一是要提高信息公开工作的时效性，对于符合政府信息公开要求的，力求在第一时间通过各种渠道进行公开。二是要创新宣传手段，综合运用报刊、电视、宣传栏等既有载体，在内容和形式上下功夫，不断提高信息公开的质量。三是要加强政府信息公开工作人员的业务培训，进一步提高工作能力和业务水平。

六、其他需要报告的事项

无。