陆丰市人民政府2024年政府信息公开工作年度报告

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）及《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号），并结合《政府信息公开工作年度报告编发指南（参考）》等文件要求，现公布陆丰市人民政府2024年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成，数据统计期限为2024年1月1日起至12月31日止。本报告的电子版可在陆丰市人民政府门户网站（http://www.lufengshi.gov.cn/）下载。

　　一、总体情况

　　2024年，我市坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习党的二十大和二十届三中全会精神，紧密围绕省委“1310”具体部署，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》，积极主动落实政务公开，扎实做好信息公开、政策解读、回应关切、信息管理、平台建设等各项工作，政务公开实效得到有效提升。

　　（一）主动公开情况。一是充分发挥市政府门户网站第一平台作用。2024年，全年网站发布信息9035条，总访问量超328万次，发布政策解读14条、政府文件33条、政府常务会议19条，开展在线访谈9期，意见征集18期。二是优化政府网站首页栏目设置。改变信息展现效果，突出显示本地区热点关注话题，主页快捷设置“政务公开”“政务服务”“互动交流”一键进入，专题设置“在线访谈”栏目专题，加强互动回应，并持续做好政府信息公开、“五公开”和重点领域信息公开专栏更新。三是持续推进基层政务公开标准化规范化。做好基层政务公开目录动态更新工作，全面对照新增领域基层政务公开标准指引，逐项梳理应公开尽公开事项范围，确保标准目录的公开事项、内容、依据、时限、主体、对象等各项内容体现领域特点、符合工作实际。

　　（二）依申请公开情况。强化服务意识，不断提高政府信息公开申请办理工作规范化水平，依托广东省政府网站集约化平台，实现政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档等全流程电子化管理。2024年我市共收到申请公开信息公开申请134宗，其中自然人127宗、商业企业6宗、其他1宗。其中予以公开42宗、部分公开7宗、不予公开25宗、无法提供48宗、不予处理2宗、其他处理10宗、结转下年度继续办理7宗。发生9宗行政复议、1宗行政诉讼。

　　（三）政府信息管理情况。严格落实国办公开办函〔2021〕30号文件要求，规范政府信息公开工作年度报告编制格式和内容，提高年报基础性数据的准确度，强化数据的分析提炼，向社会公开更多有价值的数据，进一步提升政府信息公开工作年度报告质量。严格落实政府信息公开保密审查制度和“三审三校”制度，规范政府信息管理，深化规范性文件集中公开，建立行政规范性文件库，2024年，我市共制定规范性文件6件，废止规范性文件2件，现行有效的规范性文件32件，同时提供在线查阅、检索、下载等服务，及时做好动态更新，提高文件主动公开质量和搜索功能准确性，方便公众查询使用。

　　（四）平台建设情况。全市共有政府门户网站1个、登记在运行的政务新媒体8个，扎实推进网站建设，提供数据应用服务，智能输出网站搜索结果，提供多维分类展现，实现对政策、数据搜索结果的可视化、场景化、聚合化。强化政务新媒体运营管理，严格政务新媒体开设、变更、注销备案审核机制，打造政务新媒体矩阵，加强协同联动，及时准确传递党和政府权威声音。强化公开平台内容运维工作，持续做好政府网站与政务新媒体安全防护和日常巡检、监测工作，确保全市政府网站与政务新媒体安全平稳运行。2024年我市政府门户网站办事服务栏目受理事项64633件，更好地为群众提供方便快捷的办事服务。

　　（五）解读回应情况。我市按照“谁起草、谁解读”的原则，要求政策文件起草部门在出台政策文件的同时，同步制定解读方案，通过政府网站、“善美村居”公众号等渠道进行解读，让群众听得懂、能理解。同时积极回应社会关切，对涉及本地区本部门的舆情热点，及时发布权威信息，回应社会关切，消除公众疑虑。我市切实增强回应关切效果，认真做好“领导信箱”留言办理工作，2024年共完成汕尾市府办交办的网络问政函47件，政府门户网站集约平台受理留言中心619件，互联网+督查123件，加强了上下级部门的沟通联系，提高了留言办理答复的时效性，切实提升群众满意度。

　　（六）监督保障情况。加强对政府信息公开工作的领导，明确由陈俊彦常务副市长分管全市政务公开工作，设立政务公开股负责统筹推进、指导、协调、监督、检查全市政府信息公开工作,积极参加汕尾市政府办公室政务公开科组织的全市政务公开培训会。2024年，对政务公开工作中出现的一些堵点、难点问题，结合实际工作多次组织召开了研究讨论会，协调多部门共同发力，有效的提高了业务能力和协调解决能力水平。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在的主要问题。2024年，我市有序推行政府信息公开工作，虽有一定成效，但也存在部分单位政务公开质量参差不齐等问题。一是主动公开的范围和质量需进一步优化提升，公开文件存在局限性，部分单位对栏目更新的敏感度不高甚至等到栏目预警超时未更新时才草草上传文件；二是部分单位对规范性文件把握不清，未认真研究司法审查意见，文件紧急时导致程序混乱，错过规定时限内的挂网及备案，影响了我市规范性文件的主动公开；三是对重大决策的政策解读较为单一，只有文字解读，未能从多角度多形式开展政策解读；四是网络问政交办函存在多次超时回复的情况。

　　（二）改进情况。一是各部门完善政府信息公开工作制度。落实目标责任制，建立健全各项规章制度，提高信息公布主动意识，进一步深化政府信息公开内容，根据“以公开为常态，不公开为例外”的总体要求，“主要领导亲自抓、分管领导详细抓、专职人员抓落实”的工作体系，参照基层政务公开标准化目录，结合权责清单、公共服务事项清单等，及时更新主动公开基本目录事项，完善各项政府信息公开要素，让公开内容更加有针对性和实用性，做到应公开尽公开。二是严格按照规定办理规范性文件印发及备案。各部门要高度重视司法审查意见，对意见中明确标注为规范性文件进行检查核对，加强与市司法局、政府办公室的沟通联系，确保文件印发程序合法有序，挂网备案程序及时有效。三是创新政策解读方式。文件印发部门要加强对重要政策文件解读，做到政策解读与政策制定同谋划同实施，创新解读方式，除文字解读外，采用群众喜闻乐见的图文、直播访谈等形式，力求精准简练、通俗易懂，确保公众对政府信息了解的更清楚透彻。四是提高网络问政办理效率。做好平台留言办理，按时回复网民诉求，办理单位在遇棘手或短时间内难以核处的留言应及时报告市政府，同时涉及多部门的问题处理做好沟通与解释。

　　六、其他需要报告的事项

　　2024年，我市未制发信息处理费收费通知，未发生收取信息处理费的情况。

陆丰市人民政府

2025年1月20日