陆丰市教育局2023年度政府信息公开工作年度报告

　　在市委、市政府的正确领导下，2023年，陆丰市教育局认真落实政府信息公开要求，扎实做好政府信息公开工作。

　　一、总体情况

　　2023年，在主动公开的政府信息中，我局按照有关要求将应公开的政府信息分为组织机构、规章、规范性文件、政务动态、行政执法、办事指南、财政预决算、年度报告、其他信息等9大类。主动公开各类公文信息86条，其中通过宣传栏主动公开信息49条、网站公开信息29条、电视台公开信息8条。共接受群众咨询1375人次，主要是电话咨询，并采取统一受理、任务分解、归口答复的工作机制，实现信访咨询100%答复。在广东省政务服务网共梳理了61项政务服务，其中行政许可19项、行政处罚21项、行政给付1项、行政检查20项。

　　我局信息公开方式有以下几种：一是通过陆丰市教育局政务公开栏进行信息公开；二是通过陆丰市教育网站主动公开信息；三是通过电视台等途径进行发布；四是通过政府信息公开系统申请公开进行信息公开；五是通过印发文件、致公开信（函）等形式进行发布；六是对于教育收费、学校招生、高考报考、学生资助、教师职称认定评审等工作方面有关的信息，要求各学校通过公告栏、班级微信群、校园网、告家长书等多种形式予以公布。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　1.信息公开不及时。部分教育局的信息公开进度较慢，导致相关信息发布的滞后，不能及时满足市民的知情权需求。

　　2.信息公开内容不全面。一些政府信息公开的内容相对单一，缺乏全面的细节和相关解释，难以满足市民对政府工作全貌的了解。

　　3.信息公开平台互动不活跃：部分政府信息公开平台的互动性不强，市民反馈渠道有限，难以及时了解市民的关切和建议。

　　4.信息公开形式不够多样。目前主要以文字形式发布政府信息，缺乏多样性的表达方式，难以满足不同群体的需求。

改进情况：

　　1.加强信息公开工作机制建设。设立专门的信息公开工作组，明确工作流程，确保政府信息的及时发布。

　　2.优化信息公开内容：拓展信息公开的内容，涵盖更多方面的信息，以全面、客观、真实的方式向市民展示政府工作的方方面面。

　　3.加强信息公开平台互动：引入社交媒体等现代通信手段，提高政府与市民的互动频率，及时回应市民关切。

　　4.多样化信息公开形式：探索采用图文结合、视频、直播等多样化的方式进行信息公开，以适应不同层次、不同文化背景的市民需求。

　　5.推动信息公开法制化：积极参与相关法规的制定，明确政府信息公开的法律依据，提高信息公开的制度化水平。

　　六、其他需要报告的事项

　　2023年本单位未制发信息处理费收费通知，未发生收取信息处理费的情况。

陆丰市教育局

2024年1月15日