陆丰市政务服务和数据管理局组织召开

三甲政务服务事项延伸承接培训会

　　为认真贯彻落实市委市政府关于三甲一体化发展部署要求，加快推动三甲地区一体化发展，推进三甲地区政务服务建设，延伸高频政务服务事项至三甲地区办理，不断提升我市政务服务能力，提升企业和群众办事便利度。2025年6月23日，我局组织三甲便民服务中心窗口受理人员以及婚姻登记处业务人员召开三甲政务服务事项延伸承接培训会。

　　会议由市政务和数据局政务服务和审批协调股负责人主持。为提高学习培训的质量，培训会专门邀请数字广东公司吴俊锐工程师以及陆丰市政务服务中心两名业务人员进行授课。

　　本次培训内容主要有两部分，一是汕尾市统一申办受理平台操作方法，二是具体业务事项办理要点。

　　会上，数字广东公司工程师采取现场讲解和实际操作相结合的方式，详细介绍了系统操作流程，并结合业务系统使用过程中遇到的问题，深入浅出地讲解了业务人员在工作中需要留意的细节；陆丰市政务服务中心两位业务人员则针对本次延伸事项，详细地讲解残疾人、民政、医保、社保、渔业等事项需收取的受理材料以及注意事项，最后通过现场提问方式，让参会人员在轻松愉悦的教学环境中得到能力提升，培训取得良好效果。

　　为切实解决企业、群众在办事过程中面临的“跑路多、办事难”等急难愁盼问题，本次共延伸事项33项，涵盖残疾人、社保、医保、人社、民政、渔业等重点领域，将进一步为群众提供便利，提升政务服务效能。

　　下来，我局将继续跟进各政务服务事项延伸承接情况，及时解答实际操作中遇到的问题，不断提升三甲便民服务中心工作人员的政务服务水平，为企业群众提供更加优质高效的服务。