4月3日，汕尾市信访局副局长李梓绿带队到陆丰信访局专题调研督导重点信访事项化解稳定工作，重点部署下一阶段化解稳定工作。会议要求，一是要工作再加强，进一步压紧压实工作责任，细化完善问题解决方案，提升化解工作的针对性和有效性，依法依规维护群众合法权益，确保“事心双解”。二是要坚持具体问题具体分析，弄清问题症结，因人因案施策，把解决问题、教育引导、心理疏导、帮扶救助等工作一体化推进。要综合运用法律、政策、经济、行政等一切措施，动员多方力量，共同做好信访人思想心理疏导和心结化解工作。