为解决群众工作日没空办、办事需请假、高峰期排队久的民生难题，延伸政务服务触角、优化便民营商环境。这周六，汕尾、陆丰两级公安机关联合邮政部门在碣石镇开展身份证专场办证活动，为群众提供“现场拍照+现场办理+邮寄送达”一站式服务，实现居民身份证申、换、补领业务轻松办。警务人员用周末的坚守换群众的便利，圆满完成周末专场办证服务工作，交出暖心便民答卷。

不同于日常办公模式，周末办证专场精准聚焦群众急难愁盼，重点针对上班族、学生、个体商户等重点群体，集中办理居民身份证申领、换补领、户籍业务咨询与办理等高频民生事项。

服务现场秩序井然、高效有序。户籍窗口民辅警提前到岗到位，细化工作流程、优化服务细节，耐心接待每一位办事群众，细致解答业务疑问，快速高效完成资料审核、信息录入、业务办结、凭证领取等全流程工作。

面对老年群众、学生群体、异地办事群众，主动提供引导代办、延时办结、答疑解惑等暖心志愿服务，最大限度压缩办事时长、提升办事体验，真正实现周末办事有人接、业务办理高效率、民生服务有温度。

一个个办结的业务、一张张新鲜的证件、群众一张张满意的笑脸，是周末专场服务最生动的成果。本次周末办证专场，累计为数百名群众办结各类公安政务业务，有效分流工作日办事压力，大幅减少群众跑腿次数、办事成本，切实解决了一大批群众办事堵点、难点问题。

服务不打烊 

守护不停步

陆丰公安政务服务将持续

打通便民服务“最后一公里”

以细微处见初心

以坚守显担当

用更贴心 更高效

更便捷的公安服务

守护万家烟火

温暖一方民心