如何充分发挥身边党员先锋模范作用,激发网格“微细胞”,撬动农村“大治理”?东海街道炎龙村积极推进“小区工作站”和“红色楼栋长”全覆盖,“居民吹哨、楼栋长报到”,解决小区物业没人管、基层治理力量弱问题,打通基层治理“神经末梢”和服务群众“最后一纳米”。
变更思路,治理体系向小区延伸
听民之所忧,解民之所需,炎龙村在传统基础上,成立名晟花园小区工作站,工作站以居民的需求为导向,创新性地开展服务事项,将服务精准、快速地送到群众的家门口。
同时以小区工作站为主阵地,通过积极举办亲子阅读,定期开展“茶话会”等活动,丰富群众生活。“村委的文娱活动让‘陌邻’变成了‘睦邻’,让村委与住户关系更加融洽,工作开展更加顺利了。”村党委委员林丽青感触颇深。
小区工作站的成立,将基层治理触角延伸至小区楼栋,发挥了小区事务的“议事厅”、社情民意的“观察站”、党群工作的“连心桥”、疫情防控的“主阵地”和帮老助困的“暖心屋”,“目前村党委下辖7个党支部,辖区内2个‘两新’党组织,形成了‘村党委+网格党支部+小区党小组+红色楼栋长’体系。”炎龙村党委书记林美氽介绍道。
破解难题,治理力量向楼栋扩张
“您上次说的关于路灯不亮的问题,我已经给小区工作人员反映了,这两天就会有人来处理。”“您反映的电瓶车停放不规范问题,已经在处理中。”对于群众提出的问题,楼栋长第一时间帮忙解决。
今年来,炎龙村积极吸收数十名优秀党员担任“红色楼栋长”,以“志愿”为前提,以楼栋为阵地,充分发挥“红色楼栋长”楼栋情况熟、沟通能力强的优势,协助小区将服务职能延伸到各个楼栋,致力解决小区存在的诸多问题,引导群众牢固树立主人翁意识。
“我们单元的楼栋长非常负责任,经常和大家一起聊天散步,了解大家的情况。有问题找楼栋长,大家互帮互助。”林阿姨是名晟花园小区的老住户了,一提到楼栋长,满意地说。
惠及民生,治理能力向高效转变
同时,积极培育红色志愿者队伍,先后成立“疫情防控志愿者服务队”“纠纷调解志愿服务队”等多支为民服务志愿者队伍,依靠党员骨干,动员辖区群众,变基层治理“单兵作战”为“协同善治”。
在文明城市创建工作中,志愿者每天坚持巡查楼道卫生,劝阻随意停放电动车等行为,呼吁群众进行垃圾分类等,示范带动邻里居民践行文明行为。在特殊困难群体帮扶上,志愿者通过走访入户、电话沟通、微信交流等方式,及时掌握村民动态,帮其做好补贴申请、日常生活服务、心理疏导等工作,让困难群体体会到党组织的温暖。在普法宣传上,志愿者发挥“熟人”优势,随时随地为村民进行科普,将反诈知识、健康知识等传递给邻里街坊,为村民营造和谐安全的辖区氛围。