为深入了解民意，切实解决群众实际问题，增强干群联系，近段时间以来，城东街道各村（社区）深入开展“入户联心”活动，充分动员基层党员干部、志愿者、网格员等力量，通过“讲、看、听、问、帮”五字工作法，全覆盖入户走访，切实做到用真情问民需，用行动解民忧，用实事暖民心。

　　入户走访过程中，党员、志愿者们主动与群众沟通，用心用情倾听群众声音，同时向群众宣传相关法律、政策；搜集并解决群众急难愁盼问题，实地了解群众需要，能够当场解决的问题，立即办理并解决，对无法解决的问题，及时协调相关职能部门统筹解决，并向群众做好解释。

　　下来，城东街道将进一步深入到群众生活中去，持续深入推进“入户联心”活动，不忽视小事，不回避难事，用爱心温暖群众，用诚心与群众心连心，不断解决群众反映的问题和诉求，提升群众的满意度，增强群众的幸福感、获得感、安全感。