根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（2019年4月修订版，以下简称《条例》），本机关制作和从公民、法人或者其他组织获取并由本机关保存的政府信息，除依法免于公开的外，由本机关对公民、法人或者其他组织的申请予以提供。
为更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《陆丰市河西街道办事处信息公开指南》（以下简称《指南》）。需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人或者其他组织，建议阅读本《指南》。
公民、法人或者其他组织可以在河西街道办事处门户网站（http://www.lufengshi.gov.cn/lfshxjd）上查阅本《指南》。
一、公开内容
（一）街道办事处正、副主任履历、分工。
（二）街道办事处组成部门名称及主要职能。
（三）街道办事处工作规则。
（四）以街道办事处名义制发的规章、非涉密规范性文件；本部门制定的规章；以本机关名义发布的规范性文件等。
（五）办事处工作报告。
（六）本街道国民经济和社会发展计划、专项规划、区域规划及相关政策。
（七）国民经济和社会发展统计信息。
（八）街道办事处重要会议、街道办事处领导出席重要政务活动信息。
（九）扶贫、教育、医疗、社会保障、促进就业等方面的政策、措施及其实施情况。
（十）环境保护、公共卫生、安全生产、食品药品、产品质量的监督检查情况。
（十一）其他需要公开的政府信息。
二、获取方式
（一）主动公开
政府信息公开主要采取政府网站网上公开形式，本机关网上信息公开地址为（http://www.lufengshi.gov.cn/lfshxjd）。此外，还通过线下座谈会、信息公告栏等辅助方式和报纸、电视、广播等公共媒体主动公开政府信息。
（二）依申请公开
除主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织可以向本机关申请获取相关政府信息。
党政和人大办公室负责受理公民、法人或者其他组织向本机关提出的政府信息公开申请。
向本机关申请获取政府信息的，应当书面填写《河西街道办事处信息公开申请表》（以下简称《申请表》），《申请表》可以在河西街道办事处门户网站上下载电子版，复制有效。
申请人对申请获取信息的描述尽可能详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息内容的提示。
1.本机关受理书面提交的政府信息公开申请。
除申请人当面提交《申请表》外，申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样。
地址：陆丰市河西街道办事处党政和人大办公室
邮政编码：516508
联系电话：0660-8967008
2.本机关受理通过互联网提交的政府信息公开申请。
申请人可通过互联网在本机关网站上填写电子版《申请表》，向本机关提交政府信息公开申请，网址为（https://ysqgk.gd.gov.cn/660174/choice）。
申请人向本机关申请获取与自身相关的政府信息时，应当出示有效身份证件或证明文件，当面向本机关提交书面申请。
本机关不直接受理通过电话、手机短信等方式提出的申请，但申请人可通过电话咨询相应的服务业务。
3.申请处理
本机关收到公民、法人或者其他组织提出的政府信息公开申请后，根据需要，通过相应方式对申请人身份进行核对。
本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正信息。
对申请人提出的政府信息公开申请，本机关将根据不同情况分别作出答复。
本机关办理申请人政府信息公开申请时，能够当场答复的，将当场答复；不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；确需延长答复期限的，经政府信息公开工作机构负责人同意，延长答复时间不超过20个工作日，并告知申请人。《条例》另有规定的，从其规定。
本机关依申请提供信息时，除不应当公开的内容外，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对该信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
4.收费标准
《条例》第四十二条规定：行政机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，行政机关可以收取信息处理费。行政机关收取信息处理费按《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）执行。
5.监督保障
公民、法人或者其他组织认为受理机构未依法履行政府信息公开义务的，可以根据《条例》第四十七条、第五十一条规定，可以向上一级行政机关或者政府信息公开工作主管部门投诉、举报。公民、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中侵犯其合法利益的，也可依法申请行政复议或提起行政诉讼。
陆丰市河西街道办事处接受公民、法人或者其他组织对政府信息公开工作的意见建议、投诉举报，电话：12345。
三、政府信息公开工作机构
名称：陆丰市河西街道办事处
地址：汕尾市陆丰市河西街道湖田社区陂仔村河西街道办事处党政和人大办公室
邮政编码：516508
办公时间：8：30－12：00 ， 14：30－18：00（工作日）
联系电话：0660-8967008
传真号码：0660-8967008
四、其他
公民、法人或者其他组织认为本机关提供的与其自身相关的政府信息记录不准确的，可以向本机关提出更正申请，并提供证据材料。本机关将根据申请作出相应处理，并告知申请人。
