“多次上门服务，指导疫情防控、施工许可办理、人防和消防工程的验收及备案办理、工程竣工备案等工作，沟通很顺畅，对我们项目进展帮助很大。”说起与陆丰市住建局的沟通，陆丰市东海镇乌坎村农民公寓项目经理李建赞赏有加。近期，陆丰市住建局以“我为群众办实事”实践活动为契机，主动上门服务企业，提高了工作效率，全力加快推进陆丰市重点项目高质量发展。

重点项目的引进落地一般包括立项、规划、施工许可和竣工验收四个阶段，针对陆丰市重点项目，陆丰市住建局提前介入、主动对接，并多次上门服务，为企业节约时间。

        陆丰市住建局审批业务人员多次深入中广核汕尾后湖海上风电场、汕尾海洋工程基地（叶片区、总装厂房、附属工程）、汕尾海洋工程基地（陆丰）中天科技产业园新建项目、东南垃圾焚烧厂、陆丰市东海镇乌坎村农民公寓项目等企业，宣传陆丰市委、市政府关于优化营商环境，服务企业的精神，问需求、查短板、帮发展，面对面提供咨询、指导和服务，搭建相互交流的平台。

       陆丰市住建局相关负责人介绍：通过提前介入主动对接，促进工程审批制度改革更加高效便捷、便民利企，企业办理业务流程更优化，手续更简便，时间更缩短，最大限度节约企业办事的时间成本。企业在资料齐全的情况下，一般1-2天就能办结出证，对于有些重点项目也会采取容缺办理的方式加快进度办理。

重点项目会提前介入、上门服务，针对中小企业的审批效率有没有提升？陆丰市住建局相关负责人介绍：中小企业通过部门的服务窗口就可以直接对接，陆丰市住建局是第一批进驻陆丰市服务中心大厅的单位，一窗受理、一次通办、只跑一次、一次性告知等服务已推行多时。

       2020年是汕尾营商环境优化年，陆丰市围绕汕尾市委市政府工作部署，不遗余力地打造一流市场环境、一流政务环境、一流法治环境、一流社会环境，聚焦发展大局，以优化地区营商环境为抓手，深化“放管服”改革，推进“数字政府”，塑造营商环境新优势。今年以来，陆丰市营商环境继续优化，除了提高政务服务事项受理效率，压缩审批时限外，多个部门提前介入、主动对接，并且上门服务，助力了营商环境优化和重点项目的推进，陆丰市住建局就是典型案例。

该局相关负责人介绍：将认真贯彻落实市委、市政府关于深化“放管服”改革、优化营商环境，继续以优化营商环境为目标，以工程审批制度改革为契机，以企业需求为导向，完善政企沟通交流长效机制，全面提高审批服务效率，做好“店小二”服务，提升企业和群众的获得感和满意度，让企业和群众办事舒心、省心、安心、放心。