陆丰市市场监督管理局2025年政府信息公开工作年度报告

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30 号）要求，现将2025年陆丰市市场监督管理局政府信息公开工作年度报告如下：

　　一、总体情况

　　2025年，我局紧密围绕市委、市政府中心工作，加强政府信息公开工作的组织领导，加大政府信息公开的宣传力度，完善政府信息公开各项制度，规范政府信息公开管理，深入开展政府信息公开考核与监督，积极、稳妥、有序地推进信息公开各项工作。成立了信息化建设管理领导小组，由局秘书股具体负责我局政府信息公开日常事务；及时编制了政府信息公开指南和公开目录，建立和健全了相关工作制度和规范，落实了政府信息公开场所及相关人员和配套设施，实现了政府信息发布、依申请公开受理、政府信息咨询等工作的一体化管理。2025年，我局政府信息公开工作运行正常。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　我局在信息公开、政务公开工作上做了大量工作并取得一定成效，但也存在一些问题和不足：一是信息公开深度还不够，与公众实际需求还有差距；二是公开形式创新不足，公众参与度有待提升，公开内容多以文字形式呈现，缺乏短视频、动画等更直观的媒介；三是信息公开监督约束机制不够完善，公众参与度较低，社会评价体系有待进一步健全。

　　下来，我局将持续贯彻落实上级关于政府信息公开工作的决策部署，紧密围绕我局中心工作，持续强化政府信息公开工作队伍建设，不断优化工作机制，追求实效，扎实推进依法行政和政务公开。严格落实“应公开、尽公开，应上网、尽上网”的原则，确保公开信息便于公众查阅和监督。加强沟通联系，与兄弟单位分享实践经验，以此促进我局政务公开工作水平的整体提升。

　　六、其他需要报告的事项

　　2025年无收取信息公开信息处理费。

　　我局采取有效措施，统筹推进，认真做好政务公开工作，顺利完成各项目标任务，现将有关落实情况报告如下：

　　（一）加强政务信息公开。一是通过政府网站等渠道，全年发布市场监管领域工作信息158条，确保政策信息及时触达公众，包含食品安全检查、特种设备安全检查、假期价格告诫、温馨提醒等市场监管领域内容。并规范依申请公开流程，明确受理、答复各环节时限，全年处理信息公开申请11件。二是强化执法信息公开，通过政府门户网站、国家企业信用信息公示系统等平台，依法公开行政许可和行政处罚结果，保障公众知情权和监督权，2025年处理行政许可7011条、行政处罚558条、行政强制107条，切实提升市场监管领域执法效能。

　　（二）做好财政信息公开。为深入推进财政信息公开工作，依法依规做好财政预算、决算报告的及时发布。在预决算报告经批准后规定时限内，通过政府门户网站等主要平台向社会公开，切实提升财政透明度。

　　（三）推动政务公开标准化规范化。我局及时更新政府主动公开基本目录，积极推进对外窗口政务公开规范化建设，在注册大厅设置了电子触摸屏和电脑、设置了公开栏，方便办事群众查询我局公开信息和办理各类业务。

　　（四）积极回应社会关切。围绕市场监管领域问题，以务实举措及时回应群众诉求，确保咨询、投诉、举报等事项“事事有回应、件件有落实”，切实提升政府公信力。全年共受理政府12345平台、12315平台及线下来信转来投诉举报咨询件4582件，回复政府网站留言22条。