陆丰市打造一流市场环境工作专班办公室
工作简报
要 目
1.陆丰市税务局推出一系列“微服务”便民办实事
2.陆丰市住建局优化城镇污水排入排水管网许可审批流程
3.市政府办（市金融局）组织召开省中小融资平台汕尾专区宣传推广应用工作培训会
4.中国银行陆丰市支行为青年群体提供入职后第一笔银行消费贷款
5.不动产登记中心开展“零距离”上门服务
陆丰市税务局推出一系列“微服务”
便民办实事
为进一步深化“放管服”改革，扎实开展党史学习教育，稳步推进税收征管改革，陆丰市税务局各部门推出一系列特色便民“微服务”，精准聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”，取得显著成效。
在陆丰市税务局东海大道办公区，陆丰市税务局首个全功能“零窗口”智慧办税厅暨“便民微税厅”正式启用，微税厅内主要设置了智能导办区、自助办税区、电子税务局、等候休息区等四个区域，纳税人可以自助办理发票领取、发票代开、税收完税凭证打印、纳税记录打印、纳税信用级别查询、纳税人状态查询等税收业务，税务干部走出走出“柜台”，“一对一”“肩并肩”全流程辅导前来办税的纳税人，“一站式智慧办税新模式”不但拉近了纳税人与税务人空间上的距离，也拉近了税务与企业心与心的距离。
在第一税务分局，面对无法熟练使用智能设备的老年纳税群体，该分局特别开设了“老年服务专窗”，推出“爱心陪伴”服务，为“银发族”提供全流程咨询引导。
在南塘税务分局，当建筑安装业跨区域报验登记户正为申报方式升级而犯愁时，该分局果断开设“异地报验户绿色通道”，采取容缺办理、先办后补的工作方式，同时推出“电话辅导”“微信视频远程辅导”等一系列“微服务”，将最新的办税流程推送给专门负责此项业务的企业会计，这样一来既明确了办税规程，也为企业节省了办税成本，更做到不漏证不重征。
在甲子税务分局，该局在非工作时间接到甲子盛发商务酒店会计无法熟练使用税务Ukey的诉求后，第一时间安排专人上门服务，“手把手”辅导纳税人使用税务Ukey成功开具了一份增值税普通发票，解决了纳税人的诉求。
陆丰市住建局优化城镇污水排入排水管网许可
审批流程
为更好地落实汕尾市委主要领导在调研品清湖生态环境保护工作时指示批示要求，汕尾市住建局组织召开城镇污水排入排水管网许可办理会议精神，进一步规范企业污水排放行为，结合我市城镇污水排入排水管网许可办理咨询少、推进慢等问题，市住建局专门召开专题部署工作会议，统一思想认识，细化工作措施，压实工作责任，确保此项工作取得实质性进展。
一、优化审批流程，加快审批速度。市住建局组织专人对接汕尾市住建局业务部门，就城镇污水排水管网许可证办理事项，重新梳理申报材料，做到申报材料实时更新，优化办证服务，对依法申报城镇污水排入排水管网许可证的企业或者个人，市住建局提前介入，经现场勘查发现企业建有雨污分流设施，符合雨污分流条件标准的，加快审批速度。截至目前我市已办理1宗。
二、加强日常执法，落实监管责任。根据汕尾市《关于进一步加强城镇排水许可执法检查的通知》（汕建执〔2021〕52号）的文件精神，市住建局出动了执法人员50多人次，执法车辆7次，重点加强我市重点排污单位的巡查，针对发现存在未办理城镇污水排水管网许可的违法行为的单位，发出20份《责令改正违法行为通知书》，限期做好整改工作。
市政府办（市金融局）组织召开省中小融资平台汕尾专区宣传推广应用工作培训会
7月30日市政府办（市金融局）组织召开省中小融资平台汕尾专区宣传推广应用工作培训会，通过培训进一步凝聚推广“中小融”平台的强大力量。通过中小融平台，搭建起企业和银行对接桥梁，有效提高银企融资对接效率，将达到降低企业融资成本的效果。
中国银行陆丰市支行为青年群体提供
入职后第一笔银行消费贷款
为进一步服务青年客户群体，中国银行陆丰市支行为青年群体提供入职后第一笔银行消费贷款，助力其人生启航，开发“青春E贷 启航贷”个人网络消费贷款产品。该产品客户群体为年龄18-30周岁，取得本科及以上学历的中国公民（不含成人高等学校毕业生）可用于借款人日常消费；如租房、购物、教育培训等，贷款期限3-5年，金额3-5万元，贷款手续简便快捷，借款人只需提供身份证件、学历证明以及工作证明类文件，贷款最快1个工作日即可放款，中行陆丰市支行已于2021年7月28日放款1笔。
不动产登记中心开展“零距离”上门服务
为认真落实便民利民服务举措，以解决群众的实际困难为基础，在让群众“走进来”的同时，陆丰市不动产登记中心积极地“走出去”，实行上门服务，将服务平台延伸到百姓家中。
7月31日，一名群众咨询土地确权业务，工作人员了解到群众的父亲年过八旬，行动不方便，无法来到不动产登记中心办理相关业务，希望工作人员帮忙解决这一难题。工作人员了解情况后利用周末休息时间，驱车到群众家中为其列举佐证材料，并解答相关疑问，群众对此表示连连感谢。
